Vastuullinen pelaaminen Casino Jokeryllä
Casino Jokeryllä haluamme varmistaa, että pelaaminen on viihdyttävää, turvallista ja hallittua kaikille asiakkaillemme. Pelaamisen tulee olla hauskaa ja vapaaehtoista ajanvietettä, eikä koskaan keino ratkaista taloudellisia tai henkilökohtaisia ongelmia. Ymmärrämme, että joillekin pelaaminen voi aiheuttaa haasteita, ja siksi olemme sitoutuneet tarjoamaan selkeät työkalut, ohjeistuksen ja tuen vastuullisen pelaamisen edistämiseksi.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
Casino Jokery tarjoaa asiakkailleen monipuoliset itsehallintatyökalut, joiden avulla voit hallita pelaamistasi ja pelibudjettiasi:
- Talletusrajat – voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, jotka estävät tilisi ylilataamisen.
- Panostus- ja tappiorajat – määritä ylärajat panostuksillesi ja tappioillesi, jotta pelaaminen pysyy hallinnassa.
- Pelisesion aikarajat – valitse etukäteen pelisession kesto, ja saat ilmoituksen, kun aika on kulunut.
- Itsepoissulkeminen – voit sulkea tilisi väliaikaisesti 24 tunnista aina 12 kuukauteen tai pidemmäksi aikaa, mikäli tarvitset taukoa pelaamisesta.
- Tilikatkaisu – halutessasi voit pyytää tilisi pysyvää sulkemista, mikä estää pelitilin käytön kokonaan.
Ongelmapelaamisen tunnistaminen
On tärkeää tunnistaa varhaiset merkit, jotka voivat viitata peliongelmaan. Seuraa, jos:
- pelaat rahaa saadaksesi takaisin häviöitä tai tienataksesi voittoa;
- lainaat rahaa pelaamiseen;
- käytät enemmän aikaa tai rahaa kuin alun perin suunnittelit;
- laiminlyöt työ-, perhe- tai sosiaaliset velvollisuudet pelaamisen vuoksi;
- riitelet läheisten kanssa pelaamisen takia;
- käytät rahaa, joka on tarkoitettu välttämättömiin menoihin, kuten vuokraan tai ruokaan;
- ajatuksesi pyörivät jatkuvasti seuraavassa vedossa tai pelissä.
Jos tunnistat itsessäsi yhden tai useamman näistä merkeistä, suosittelemme ottamaan välittömästi yhteyttä ja hakemaan apua.
Vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen
- Aseta tappioraja ennen pelaamisen aloittamista ja pidä siitä kiinni.
- Kohtele pelaamista viihteenä, älä tulonlähteenä.
- Älä koskaan pelaa lainarahalla.
- Pidä säännöllisiä taukoja ja aseta peliajalle rajat.
- Sekoita pelaaminen muihin harrastuksiin ja sosiaalisiin aktiviteetteihin.
- Vältä pelaamista stressaantuneena, masentuneena tai päihtyneenä.
- Käytä vain sellaista rahaa, joka on tarkoitettu vapaa-ajan viihteeseen, ei välttämättömiin menoihin.
Itsearviointi ja tuki
Jos olet epävarma omasta pelaamisestasi, voit tehdä itsearviointitestimme, joka auttaa sinua tunnistamaan mahdollisia riskejä. Tarjoamme myös henkilökohtaista tukea vastuullisen pelaamisen tiimiltämme, johon voit ottaa yhteyttä sähköpostitse [email protected] tai Live Chatin kautta sivustollamme.
Tilin sulkeminen ja itsepoissulkeminen
- Väliaikainen itsepoissulkeminen: Voit sulkea tilisi 24 tunniksi aina 12 kuukauteen asti. Tämä auttaa pitämään taukoa pelaamisesta vaikeina aikoina.
- Pysyvä tilin sulkeminen: Jos haluat lopettaa pelaamisen kokonaan, voit pyytää tilisi pysyvää sulkemista ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
- Varojen nostaminen: Ennen tilin sulkemista suosittelemme nostamaan kaikki tilillä olevat varat.
- Tilin uudelleenavaus: Jos tilisi on suljettu muista syistä kuin peliongelman vuoksi, voit pyytää uudelleenavausta. Casino Jokery pidättää oikeuden kieltäytyä tilin avaamisesta pelaajan turvallisuuden varmistamiseksi.
Alle 18-vuotiaiden suojaaminen
Casino Jokery noudattaa Suomen lakia tarkasti ja kieltää alaikäisten pääsyn pelaamiseen. Tässä muutamia keinoja, joilla suojaamme alaikäisiä:
- Kaikki pelaajat tarkistetaan ikätodistuksen avulla ennen pelaamisen aloittamista.
- Suosittelemme vanhemmille ja huoltajille lapsilukkojen ja suodatusohjelmien, kuten Net Nannyn tai Qustodion, käyttöä estämään pääsy rahapeleihin.
- Pidä kirjautumistietosi ja maksutietosi turvassa ja poissa lasten ulottuvilta.
- Älä jätä laitetta auki kirjautuneena ilman valvontaa.
- Älä tallenna salasanoja laitteellesi, jota lapset käyttävät.
Lisätietoja turvallisesta netinkäytöstä lapsille löydät esimerkiksi osoitteesta www.betterinternetforkids.eu.
Tuki peliongelmista kärsiville
Jos sinä tai läheisesi tarvitsette apua peliongelman kanssa, suosittelemme ottamaan yhteyttä seuraaviin luotettaviin tahoihin:
- Peluurituki – Suomen rahapeliongelmiin erikoistunut neuvonta- ja tukipalvelu.
- Pelirajat.fi – Tietoa ja työkaluja vastuulliseen pelaamiseen.
- Pelirajat-yhteisöt – Tukiryhmiä ja vertaistukea.
- Gamblers Anonymous – Kansainvälinen vertaistukiryhmä peliriippuvuudesta kärsiville.
Suosittelemme myös lataamaan BetBlocker-sovelluksen, joka auttaa rajoittamaan pääsyä rahapelisivustoille.
Yhteystiedot ja lisätietoja
Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme sähköpostitse [email protected] tai Live Chatin kautta.
Casino Jokery haluaa muistuttaa: pelaamisen tulee olla aina hauskaa ja hallittua. Pidä pelaaminen viihteenä, pelaa vastuullisesti ja älä epäröi pyytää apua tarvittaessa.